A revolução digital está chegando ao setor de utilities. A coleta e o intercâmbio de dados crescem exponencialmente, criando ameaças digitais, mas também oportunidades valiosas. A competição por clientes migra para o canal online; a Internet das Coisas promete novos produtos e opções de gestão. Entrantes da economia digital estão disruptando o cenário industrial, enquanto governos e reguladores buscam incentivar sistemas de medição mais inteligentes e padrões mais verdes para geração e consumo.
Para prosperar diante desses desafios, a utility do futuro utilizará um sistema totalmente digital. Por isso, utilities de hoje enfrentam a transformação digital da organização e do negócio. Começando com ações rápidas para melhorar eficiência e experiência do cliente e expandir a base, a transformação ganha impulso e abre oportunidades digitais para melhorar todas as áreas do negócio.